Vis kurv

0 vare(r) i kurven 
I alt 0,00 DKK
Produkter
Vilkår

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Lotusonline. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Lotusonline. 

Levering
Levering af varer fra Lotusonline anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med Post Danmark eller DPD. Leveringstid ca. 8 dage.
Porto i Danmark er DKK 50,00, uanset vægt. Ved køb over DKK 500,00 er det portofrit.
Porto i udlandet er altid DKK 100,00

Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt i Lotusonline overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. 

Reklamation 
Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Lotusonline har stillet dig i udsigt. 
Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. Når du ønsker at reklamere et produkt, skal du henvende dig til Lotusonline


Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via: 

  •  Dankort / Visa-Dankort
  •  eDankort
  •  Forbrugsforeningen
Alle priser i Lotusonline - på web-adressen www. lotusonline.dk - er i danske kroner og inklusive moms.

Fortrydelsesret 
Ved køb fra Lotusonline, har du har 14 dages fortrydelsesret efter modtagelsen af varen, hvis ikke andet er aftalt. Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske, såfremt varen returneres i væsentlig samme stand og mængde som da du modtog den. Du må gerne pakke varen ud, så længe du kan returnere den i samme stand og mængde som du modtog den. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart at brugen formindsker varens salgsværdi.

Når du udnytter fortrydelsesretten skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen. Vi tilbagebetaler købesummen hurtigst muligt efter vi har modtaget varen retur og kontrolleret at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes.

Du kan også returnere varen i butikken Likørstrædet 3 i Lyngby og fortryde købet.